Thẻ tiêu dùng thông minh – Xu hướng mua sắm hiện nay

Hành vi tiêu dùng của người Việt Nam đang có những thay đổi khá rõ rệt. Ngoài việc quan tâm đến chất lượng sản phẩm, người tiêu dùng đã bắt đầu quan tâm hơn và chú trọng đến mảng dịch vụ chăm sóc khách hàng từ các doanh nghiệp.

Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng thân thiết bằng cách phát hành thẻ thành viên có chức năng tích lũy hoặc giảm giá trực tiếp trên hóa đơn. Nhưng việc đầu tư vào phương pháp này khá tốn kém khi phải xây dựng hệ thống quản lý phát hành thẻ, quản lý thành viên, huấn luyện nhân viên đặc biệt rủi ro và gian lận trên các giao dịch khi sử dụng thẻ.

Thẻ tiêu dùng thông minh ra đời đúng thời điểm để giải quyết bài toán khó về vấn đề chăm sóc khách hàng thân thiết đối với các thương hiệu bán lẻ.

Vậy thẻ tiêu dùng thông minh là gì?

Thẻ tiêu dùng thông minh chính là thẻ giúp người tiêu dùng tiết kiệm rất nhiều chi phí khi đi mua sắm hay sử dụng dịch vụ. Khách hàng sẽ được giảm giá theo mức giảm giá được niêm yết cho tất cả những dịch vụ đó.

Chủ động gắn kết với khách hàng thông qua nhiều phương thức giảm giá, khuyến mãi, tặng quà truyền thống phổ biến sẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao mức độ giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, kinh tế những năm gần đay có phần khó khăn hơn, quan niệm và nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng có phần thay đổi, các doanh nghiệp càng trẻ nên khó khăn hơn trong việc chăm sóc khách hàng. => Vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng, vừa tạo sự gắn kết giữa khách hàng và các doanh nghiệp

Thẻ tiêu dùng thông minh được xây dựng trên tiêu chuẩn thẻ ngân hàng tích hợp nhiều chức năng bao gồm tích lũy điểm, giảm giá và đặc điểm nổi bật nhất là người tiêu dùng có thể coi đó như một tấm vé để tận hưởng các đặc quyền chỉ dành riêng cho thành viên tại bất kì điểm nào chấp nhận thẻ trong hệ thống bán lẻ.

Khả năng tích hợp quyền lợi cao trong nhiều lĩnh vực của đời sống như thời trang cao cấp, mua sắm, ẩm thực, du lịch, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, giáo dục và các sản phẩm dành cho trẻ em.

Phổ biến trên thế giới nhưng ở Việt Nam mới chỉ hình thành xu hướng, xu thế đang trên đà phát triển

-         Trong thời kì bão giá, tấm thẻ càng giá trị nếu được sử dụng làm quà tặng.

-         Nâng cao doanh thu từ khách hàng có sẵn, níu chân khách hàng đến lần đầu , mặt khác còn giúp nâng cao nhận diện thương hiệu

-         Khách hàng sẽ được giảm giá khi giao dịch, mua sắm, sử dụng dịch vụ, giúp tiết kiệm chi phí mỗi năm.

Một số thông tin cần biết khi sử dụng thẻ:

-         Thẻ tiêu dùng thông minh không có tài khoản, người tiêu dùng sử dụng thẻ như một cách để hưởng ưu đãi giảm giá.

-         Không cho mượn thẻ. Mặc dù thẻ không in thông tin cá nhân nhưng trong phần mềm kiểm tra thông tin của công ty và doanh nghiệp vẫn có thông tin của người sở hữu.

  Về thẻ tiêu dùng thông minh của trợ giá 24h:

-         Thẻ tiêu dùng thông minh của trợ giá 24h là thẻ đồng thường hiệu với ngân hàng Viettinbank và được trogia24h.com cấp và quản lý.

-         Thẻ tích hợp hai chức năng thẻ ATM và thẻ thanh toán tiêu dùng.

Cách dùng thẻ:

-         Bạn có thể dùng thẻ để thanh toán tất cả các điểm trợ giá trên trang website: trogia24h.com với các dịch vụ: Làm đẹp, ẩm thực, thời trang, công nghệ, thông tin, sức khỏe, giải trí… liên tục được cập nhập với nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng.

Điểm khác biệt của thẻ tiêu dùng thông minh:

-         Thẻ được dùng nhiều lần khi đến với các dịch vụ.

-         Thẻ được dùng với nhiều loại dịch vụ đa dạng khác nhau.

-         Thời hạn sử dụng thẻ dài hạn.

-         Thỏa sức hưởng những ưu đãi hấp dẫn từ các điểm trợ giá khi bạn có trong tay tấm thẻ tiêu dùng thông minh

của trogia24h.com